Yokoten – horizontális tanulás

A Yokoten egy bevált módszer arra, hogy megismerjük a társterületek kaizen* ötleteit, és azokat a saját munkánkban alkalmazzuk. Esetenként azonos formában, de sokkal inkább testre szabva, továbbfejlesztve a látottakat. Előnyei: A kommunikáció biztosítása, javítása egymásra utalt ...

Yokoten

A vezetői szerep változása

A TPS működtetése alapvetően más vezetői hozzáállást igényel, mint, amit legtöbben megszoktunk. A vezetői munka hármas egysége eltérő fontossággal jelenik meg. (stratégia alkotás, operativitás, humántőke kezelés) Minél magasabb szinten dolgozik valaki, annál jelentősebbé ...

20120207-tronok-harca

The relationship between Lean and the organisation

Many people read books about the Toyota Production System and the enterprise management principles elaborated as part of that system. Few of the professionals that have an interest in the ...

balance

Tanuló vállalat.

Írta gyurtas ekkor: 2013. június 6. Hozzászólások kikapcsolva
agra

Mai beszélgetőtársam Nagy Elek, az Agra Kulturális Utazási Társaság www.agra.hu tulajdonos ügyvezetője, akivel arról beszélgetek, hogyan használható a Lean  az utazásszervezésben? Mindenek előtt tisztázzuk a névválasztás körülményeit, mit jelent és miért AGRA a céged neve? Az Agra kicsit olyan, mint az egyik istenszobrokkal kapcsolatos tibeti hagyomány, olyan, mintha nem ember alkotta volna, a semmiből jött, nem volt marketing szempontok alapján végiggondolva. Az AGRA az indiai Arany Háromszög egyik városa, ahol a Taj Mahal épülete is áll. Lehet mondani, hogy utal az ázsiai kötődésre, mert ázsiai uticélokkal kezdtük a tevékenységünket 1998 májusban. Nem volt előzménye a tanulmányaimban, családi körben, viszont kapcsolódik az érdeklődési körömhöz. Az  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2013. április 22. Hozzászólások kikapcsolva
miért

Az alapvető veszteségek (8 MUDA) közül a legnehezebben felismerhető számunkra az általunk létrehozott vezetői selejt. Miből következtethetünk erre? Ismétlődő és eredménytelen értekezletek Be nem tartott határidők Lezáratlan projektek Állandó időzavar Növekvő fluktuáció Elégedetlen beosztottak Elégedetlen ügyfelek Bürokrácia Vevőszám csökkenése Árrés csökkenése Profit csökkenés Miért? Kialakulását akarva-akaratlanul, háríthatjuk a beosztottakra, a piaci körülményekre, vagy a konkurenciára. Kevesek szembesíthetnek minket saját hibáinkkal. Amennyiben vannak folyamatosan visszatérő problémáink, biztosak lehetünk benne, hogy nekünk kell valamin változtatnunk. Milyen eszközökkel? 1. Aktív hallgatással és értő figyelemmel kell a közvetlen beosztottaink felé fordulni és megfigyelni a reakcióikat, testbeszédüket akkor, amikor az ismételten felmerülő azonos probléma kapcsán  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2013. január 27. Hozzászólások kikapcsolva
muda

A vezetői munka többféle mélységben és minőségben csatlakozik a veszteségek kezeléséhez: Saját munkában történő veszteségkeresés Munkatársak támogatása folyamatoptimalizálásban Részvétel az oktatásban (Orientáció, részlegre képzés, lean, utódlás tervezés, mentoring) Saját terület, osztály, igazgatóság veszteségeinek kizárása Vállalati méretben részlegkapcsolatok mentén megjelenő megoldások keresése Beszállítói, partneri szintű kapcsolattartás, együttműködés lean szemlélettel A példa értékű munkavégzésére egyre kevesebben képesek. Fontos tudni, hogy nem feltétlenül saját gyengeségeik miatt! Ennek egyik oka lehet a vállalati méretből fakadó „politikai” jelleg túltengése, a belső harcok erős jelenléte, de a háttérben a kiégés, az alkalmatlanság és a gyors növekedés, akár a válság okozta folyamatos feladatváltozás egyaránt tetten érhető. Egy  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2013. január 18. Hozzászólások kikapcsolva
leyla

Changing the behavior of individuals is one of the greatest challenges in a business and in the society as well. Recently we introduced our methodology on how to implement Lean within a municipality. We were then asked by the municipal executive committee how they could change the behavior of the citizens if they are elected for, at most, two term of office. Within the private sector there is a clear leadership that makes sure that the customers get what they want at the right time, of the right quality and at the right price. If customers’ needs are not met  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2013. január 7. Hozzászólások kikapcsolva
cut

Mennyi az optimális értéke ennek a mutatónak? A napokban beszélgettem egy multinacionális cég vezetőjével, aki elmondta, hogy a 20% teljesen normális iparági átlagnak felel meg. Mondjuk ezt a válság közepén, amikor ragaszkodnak az emberek az álláslehetőségeikhez. Hogyan változna ez az érték normál üzleti körülmények között? Azok a vállalatok nagyon sok embert fognak elveszteni a piacok rendeződésekor, akik most flegmán kihasználják a piaci körülményeket. Nem foglalkoznak oktatással, nincs visszajelzési kultúra, nem törődnek a kulcsemberekkel, a béremelés pedig ördögtől való. Elvesztik majd a tudást és rengeteg nem tervezett költségük lesz az új emberek megtalálásakor és azok integrálásával kapcsolatban. Nem beszélve a vevővesztés  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2012. november 16. Hozzászólások kikapcsolva
di

Novemberi beszélgető társam Dorka István, A Toyota – Módszer , 14 Vállalatirányítási Alapelv című könyv szaklektora, 1998 óta foglalkozik a Toyota Termelési Rendszer megismerésével és bevezetésével. Mentorának Celso Soarest tekinti, akivel az Alcoa falain belül dolgoztak együtt. Felhatalmazó és támogató vezetői stílusa alapvetően meghatározta István motivációját a rendszer megértésére. Pozitív példaként befolyásolta szemléletét és viszonyát az emberekhez. Az együttműködés alatt megtanult ismeretek és a bevezetés során megértett eszközök és módszerek, a mai napig biztos alapként segítik a munkáját, de hiszi, hogy minden új ügyfél folyamataiból maga is építkezik és folyamatosan tanul. Az Alcoa sikeres adaptációjának köszönhetően egyre fajsúlyosabb regionális feladatok  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2012. november 15. Hozzászólások kikapcsolva
sales

A legfőbb veszteségek kiküszöbölését érdemes önvizsgálattal kezdeni. Milyen képzést kapott a munkatársam mielőtt elkezdett a területen dolgozni? Minden eszközzel, dokumentummal, adattal rendelkezik, ami a munkájához szükséges? Mennyi a bizalmatlanságból és az ellenőrzés típusú adminisztrációból fakadó felesleges munka? Mennyire jellemző, hogy vár az üzletkötő? (Visszahívásra, adatra, kiszállításra, árura, elszámolásra, jutalékra..) Mennyi a felesleges autózás? A vevő rángatja, vagy tudatosan mozog a saját régiójában? Mikor jártam én magam kint a vevőnél, hogy tudjam, mire van szüksége a munkatársamnak, az ügyfelemnek? Mennyit adtam el én, mint vezető ebben a hónapban? Mikor töltöttem együtt egy teljes napot az üzletkötőmmel kint a területen? Mennyi időt tölt  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2012. október 15. Hozzászólások kikapcsolva
8

A 7 muda (várakozás, felesleges mozgás, túltermelés, selejt, túlbonyolított folyamatok, felesleges készlet, indokolatlan szállítás) mellett, egyre többet hallani egy nyolcadik alapvető veszteségről. Hitelessé igazán ez teszi a rendszert, hiszen ami elég volt tegnap, már nem biztos, hogy változatlanul igaz mára. Mi is a nyolcadik fő veszteségforrás? Az emberi tudás kihasználatlansága a nyolcadik veszteség, ami napjainkban egyre jellemzőbb. Hogyan lehetséges, hogy több száz fős leépítés mellett hirdetnek vállalatok? Miért engedik ki a céginformációkkal, speciális tudással rendelkezőket? Nem lenne olcsóbb, biztonságosabb és lojalitást növelő megoldás az átképzés és a szenior munkatársak beforgatása belső képzésre illetve lean tevékenység támogatására? Számos jó gyakorlat létezik  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2012. augusztus 29. Hozzászólások kikapcsolva
mind

A Toyota Termelési rendszere a veszteségeket három csoportba sorolja. A MURA a hullámzó terhelésekből kialakuló veszteségeket foglalja magába. Vannak olyan osztályok, csoportok,  munkakörök, ahol a ciklusok váltakozása a munka természetes része. Ilyen például a kontrolling, a jelentésszolgálat, a könyvelés, bérszámfejtés és a pénzügy is. Érdekes módon a gyártó vállalatok döntő többsége BO területeken nem használja a veszteségkezelési megoldásait. Pedig rengeteg lehetőséget találhat, aki bevonja a háttérterületeken dolgozókat és nem csak két mérnök foglalkozik folyamatok elemzésével, racionalizálásával. A havi zárás alapjaiban határozza meg ezeknek a kevésbé látványos munkát végző, de nélkülözhetetlen szervezeti egységeknek a működését. Épp a kritikus időpontok, amikor a vezető igazán hitelesen kérdezheti  [ Olvassa tovább ]

Írta gyurtas ekkor: 2012. július 19. Hozzászólások kikapcsolva
gemba

Genchi Genbutsu = “Kilépés az íróasztal mögül” Multinacionális vállalatok igyekeznek minden lehetőséget megragadni annak érdekében, hogy minél kevesebbet kelljen közvetlenül emberekkel foglalkozni, mert a méreteik, a földrajzi távolság és a nagy létszám miatt, ez az alaptevékenység rendkívül nehézkessé vált és fáradtságos lett. A sok utazás költséges és időigényes. Ennek érdekében hoztak létre: E-learning megoldásokat Automatikus rendszerüzeneteket a dolgozók felé Mobiltelefonra szinkronizált alkalmazásokat a kapcsolattartásra Telefon és video konferenciákat Jelentésszolgálatra szakosodott osztályokat Ezek a megoldások kiegészítik, támogatják, de nem pótolják a vezető személyes jelenlétét. Valóban olcsóbb és hatékonyabb a távvezérlés, mint a személyes jelenlét és az emberi kapcsolat? Az igazán hatékony  [ Olvassa tovább ]